Consejos tecnológicos que todos los empresarios deben saber en 2022
Los consumidores de hoy en día están cada vez más preocupados por su seguridad en línea. A muchos les preocupa que una amenaza a la seguridad en línea pueda afectar a su hogar, afectar sus finanzas, poner en riesgo su información personal confidencial y más. Su preocupación está justificada, el cibercrimen les cuesta a las víctimas en todo el mundo miles de millones cada año, según algunas fuentes.
Para las empresas, pocas cosas son más importantes en el clima actual que garantizar la seguridad digital de sus clientes mientras compran o hacen negocios con ellos. Revolucionar la experiencia digital de su negocio para sus clientes puede ayudar a aumentar las ventas, pero solo cuando va de la mano con una experiencia digital segura.
¿Listo para ayudar a su empresa a mejorar su seguridad digital y, a su vez, mejorar la experiencia del cliente? Siga leyendo para aprender algunos consejos tecnológicos que todos los dueños de negocios deberían saber en 2022.
1. Crear una cultura de seguridad y conciencia
Las estafas de phishing son cada vez más sigilosas y más comunes cada año. Para fines de 2022, se estima que se habrán producido más de 6 mil millones de ataques de phishing. Si bien la concienciación sobre los ataques de phishing está aumentando, un gran porcentaje de correos electrónicos de phishing aún se abren y demasiados empleados informan que han ignorado las mejores prácticas de prevención de phishing para hacer clic en un enlace peligroso, descargar un archivo o exponer datos personales.
Establecer una cultura de seguridad y realizar capacitaciones periódicas o proporcionar actualizaciones a los empleados para educarlos sobre las estafas comunes puede contribuir en gran medida a protegiendo tu negocio. Incluso los boletines semanales que comparten algunos correos electrónicos comunes de phishing pueden ayudar a sus empleados a ser más conscientes. También debe educar a su fuerza laboral sobre los pasos que pueden tomar si creen que han sido víctimas. A veces, actuar con rapidez puede ayudar a reducir el impacto de una estafa o un ataque.
2. Invierta en la gestión de PKI
PKI, o infraestructura de clave pública, es un marco de certificados digitales que ayudan a verificar el propietario de un sitio web u otra entidad digital. Su empresa necesita estos certificados porque ayudan a los motores de búsqueda e incluso a sus clientes a verificar que su sitio es seguro para navegar. Pero los certificados de seguridad digital también necesitan ser actualizados y monitoreados para hacer su trabajo correctamente.
Aquí es donde gestión de PKI Además de ahorrar a los propietarios de pequeñas empresas o a los equipos de TI el tiempo y los recursos de las empresas más grandes que, de lo contrario, se gastarían en administrar estos certificados de seguridad, la administración de PKI también puede ayudar a su empresa a aumentar su seguridad digital.
3. Ejecute actualizaciones periódicas
Ejecutar actualizaciones en computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas y software puede parecer lento e innecesario, especialmente para los dueños o gerentes de negocios ocupados. Pero no ejecutar las actualizaciones disponibles podría poner en riesgo la seguridad de su empresa.
Muchas actualizaciones de software incluyen cambios diseñados para ayudar a proteger su dispositivo o programa de nuevos ataques cibernéticos. Si bien esperar para ejecutar una actualización no significa necesariamente que será víctima del ataque automáticamente, sí aumenta sus posibilidades.
Implementando los mejores consejos tecnológicos
Mejorando la seguridad digital de tu negocio es el primer paso, y quizás el más importante, para mejorar la experiencia digital de sus clientes con usted. Si no toma las medidas necesarias para proteger a sus clientes, no tendrán la oportunidad de tener una experiencia positiva con sus herramientas u ofertas digitales. Pero implementar estos consejos técnicos es algo pequeño que puede hacer y que tendrá un gran impacto en la seguridad digital de su empresa.
