¿Qué es el seguro de viaje Mastercard?
Antes de entrar en materia, hay que destacar que MasterAssist es el servicio de asistencia en viajes que está disponible para los clientes de Mastercard. A continuación, conoceremos tanto los beneficios como las coberturas o las limitaciones que presenta esta modalidad de seguro de viaje.
Beneficios del seguro de viaje Mastercard
Hoy en día, son muchos los que apuestan por viajar y es que cada vez es más económico. Eso sí, en caso de que tengas previsto viajar, es fundamental contratar un seguro de viaje para disfrutar de la máxima tranquilidad durante el viaje. En esencia, los principales beneficios que te ofrece el seguro de viaje Mastercard es que ofrece asistencia médica al viajero.
Coberturas disponibles
Es momento ahora de conocer las coberturas disponibles que nos propone el seguro de viaje Mastercard y lo primero que debemos saber al respecto es que la cobertura dependerá del tipo de la variedad de seguro que nos corresponde y que dependerá de la tarjeta Mastercard. Entre las principales coberturas que nos ofrece el seguro de viaje Mastercard destacaremos las siguientes:
- Asistencia médica y hospitalaria
- Asistencia odontológica de urgencia
- Traslados médicos
- Gastos de transporte y estadía para familiares en caso de hospitalización
- Traslado por fallecimiento
- Asistencia legal en caso de accidente
- Garantía de gastos de cancelación
Tal y como podemos ver, las coberturas que nos ofrece un seguro de viaje Mastercard son tan amplias como variadas.
Limitaciones y exclusiones
Del mismo modo que sucede con la amplia mayoría de pólizas de seguros, existen una serie de limitaciones y exclusiones, es decir, coberturas que no incluye esta variedad de seguro de viaje. Por este motivo, es conveniente conocer las cláusulas particulares para comprender si se trata de un seguro que se adapta a nuestras necesidades y expectativas.
Tipos de tarjetas Mastercard con seguro de viaje
¿Qué tipos de tarjeta Mastercard incluyen seguro de viaje? ¡Te lo explicamos!
Mastercard Platinum
Aquellos clientes que cuenten con una tarjeta Mastercard deben saber que, en caso de sufrir un accidente o enfermedad, podrán disponer de atención médica y es que, gracias a esta modalidad de seguro, MasterAssist Plus reembolsará los gastos médicos, así como también los costos de los viajes de emergencia para la familia o los gastos por convalecencia. Eso sí, para poder disfrutar de estas ventajas es indispensable que el viaje se haya pagado en su totalidad con la tarjeta Mastercard Platinum.
Mastercard Black
Si dispones de una tarjeta Mastercard Black tienes que saber que podrás disfrutar de una excelente cobertura en caso de viajar. Una de las particularidades de esta modalidad de seguro es que estará vigente hasta 120 días consecutivos, de modo que se trata de una alternativa ideal para viajes de larga duración. Eso sí, los beneficiarios que tengan más de 70 años únicamente contarán con una asistencia de viaje por espacio de 30 días.
De igual forma que sucede con el resto de las modalidades, los clientes podrán disfrutar de numerosas coberturas y que no solamente te permitirán disponer de atención médica en caso de que sea necesario, puesto que también tienen la posibilidad de contar con diferentes coberturas añadidas.
Mastercard Gold
Los clientes de Mastercard que cuenten con una tarjeta Gold también contarán con asistencia durante el viaje, siendo importante aclarar que los beneficios que nos ofrece esta modalidad de póliza están diseñados para ofrecer cobertura tanto al titular de la tarjeta como a su pareja y a los menores dependientes. Eso sí, para que estas coberturas se puedan aplicar existe el requisito de que el viaje debe ser a una distancia mínima de 160 km respecto al lugar de residencia.
En cuanto a las coberturas que nos ofrece Mastercard Gold es importante aclarar que no solamente podremos disponer de atención médica, sino que también incluye una serie de opciones añadidas como gastos de cancelación o protección en caso de pérdida o robo del equipaje.
¿Cómo solicitar asistencia al viajero con Mastercard?
Para poder disponer de la cobertura que te ofrece la asistencia al viajero con Mastercard es necesario solicitar esta opción. Por este motivo, vamos a explicarte cómo puedes solicitar asistencia al viajero siendo titular de una tarjeta Mastercard.
Pasos para solicitar asistencia
A la hora de solicitar asistencia al viajero con tu tarjeta Mastercard tienes que contactar con el número de teléfono que aparece en el reverso de la tarjeta. Es esencial que tengas a mano todo tipo de datos relevantes como el número de tu tarjeta, nombre completo o cualquier tipo de información acerca de cómo deben actuar en caso de emergencia médica como, por ejemplo, el contacto de aquella persona que tenga que avisar desde la compañía aseguradora.
Desde este preciso momento, un equipo de profesionales experimentados estará a tu disposición las 24 horas del día y podrás recibir asistencia en cualquier momento. Considerando que estamos ante un proceso muy sencillo y que, a su vez, nos ofrecerá un servicio excelente, es evidente que solicitar asistencia al viajero con Mastercard es una alternativa muy recomendable antes de viajar.
Contacto y números de emergencia
Como ya hemos explicado anteriormente, para contactar con Mastercard tendrás que llamar por teléfono al número que aparece en el reverso de la tarjeta de crédito o débito de Mastercard.
Preguntas Frecuentes
Antes de finalizar este artículo dedicado a los seguros de viaje Mastercard, responderemos a una serie de dudas frecuentes y habituales que tienen aquellas personas que están interesadas en contratar esta modalidad de seguro.
¿Cómo solicitar asistencia al viajero Mastercard?
Para solicitar asistencia al viajero Mastercard tendrás que contactar con la empresa antes de viajar, siendo este un proceso muy simple e intuitivo, dado que lo único que tendrás que hacer es llamar por teléfono al número que aparece en el reverso de tu tarjeta y ofrecer todo tipo de información relacionada con tu viaje. De esta forma, podrás disfrutar de una excelente cobertura y protección en tu viaje.
¿Qué tarjetas de crédito cubren seguro de viaje?
Si bien es cierto que para responder correctamente a esta pregunta tendríamos que conocer la empresa emisora de la tarjeta de crédito o débito, podemos destacar que, en el caso de Mastercard, los clientes que podrán disfrutar de un seguro de viaje adaptado a sus necesidades son aquellos que cuenten con una tarjeta Platinum, Black o Gold. Eso sí, es importante y necesario aclarar que cada una de estas variedades cuenta con una serie de características y coberturas diferentes, por lo que es importante conocer los detalles de nuestra póliza antes de viajar.
¿Cuánto cuesta un seguro de asistencia al viajero?
Son muchos los que tienen la duda de cuánto cuesta el seguro de asistencia al viajero y podemos destacar que se trata de un servicio gratuito para los usuarios de tarjetas Mastercard Black o Platinum. En cambio, aquellos usuarios que sean titulares de otro rango de tarjetas tendrán que abonar el servicio dedicado a la asistencia al viajero.
¿Qué tener en cuenta al contratar asistencia al viajero?
A la hora de contratar asistencia al viajero es necesario tener en cuenta todo tipo de detalles como, por ejemplo, el lugar de destino o el tiempo que permanecemos de viaje. Asimismo, otros detalles que hay que considerar es la peligrosidad del sitio que vayamos a visitar o las diferentes coberturas que incluye cada una de las modalidades de seguros de viaje, dado que no solamente tenemos la posibilidad de tener cobertura en caso de emergencia médica, sino que también podremos contratar otras interesantes opciones añadidas como gastos de cancelación o cobertura en caso de pérdida o robo del equipaje.
¿Qué debe tener un seguro de viaje?
Hoy en día, los seguros de viaje han evolucionado notablemente y te ofrecen la posibilidad de crear una póliza a tu medida. Sin duda, se trata de una opción muy interesante y que nos permitirá poder disfrutar de la máxima tranquilidad cuando estemos fuera de casa. Es evidente que la asistencia médica es un requisito fundamental a la hora de contratar un seguro de viaje, con la ventaja añadida de que esta protección no solamente incluye el traslado o el ingreso hospitalario del titular de la tarjeta, sino que también tiene en cuenta las necesidades de los familiares.
No obstante, la atención médica no es la única cobertura que podemos contratar en un seguro médico, dado que también existe la opción de disfrutar de cobertura en caso de cancelación de vuelos, pérdida de equipaje, etc.
¿Qué es asistencia en viaje completa?
Entendemos como asistencia en viaje completa aquella modalidad de póliza que incluye la totalidad de coberturas que ofrece la entidad aseguradora. Sin duda, se trata de una alternativa muy interesante y que nos permitirá disfrutar de la máxima protección y seguridad en nuestros viajes. Como es lógico, este tipo de seguro tiene un precio más elevado en comparación con el seguro básico.
¿Qué significa asistencia al viajero con franquicia?
Actualmente, el seguro de viaje con franquicia está considerado como una de las alternativas más populares y es que, en esencia, se trata de una opción muy económica y que se adapta al presupuesto de cualquier bolsillo. ¿En qué consiste esta modalidad de póliza? Podemos determinar que una franquicia establece la cuantía mínima del daño a partir de la cual surge la obligación del asegurador. Esto es, la persona que contrata esta póliza deberá asumir una parte de los gastos económicos que pueda tener durante el viaje, siendo esta una decisión que será establecida por el cliente y la entidad aseguradora.
¿Qué es un seguro de viaje internacional?
Entendemos como seguro de viaje internacional aquella modalidad de póliza que ofrece cobertura en viajes fuera de su país de residencia.